什么是400電話?
發(fā)布時間: 2019-03-07 13:32:46 來源: 商客通 閱讀:
400電話是一個由10位數(shù)字組成的號碼,是全國的統(tǒng)一接入碼,在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該400電話號碼,無需加撥區(qū)號就可以直接撥打、配有強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務意識,也是企業(yè)信譽和實力的象征。
400電話不僅僅是企業(yè)形象的提升,更是企業(yè)經(jīng)營理念的提升,400號碼簡單易記、話費分攤,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數(shù)量以及溝通時間,廣告投放效果提升30%以上。
400電話是什么意思呢?中國400 電話,比傳統(tǒng) 800 電話的進步:
1 、800只能用固定電話撥打,4006電話增加了手機撥打功能,擴展4.5億手機的用戶,擴大全國應用范圍;
2 、話費比800節(jié)約50%,800 為 0.7~0.85 元/分鐘, 4006是0.30元/分鐘,主被叫分攤付費減少了惡意呼叫;
3 、全國組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉接,全國僅用一個號碼,免去了企業(yè)因變更業(yè)務電話而帶來的諸多不便。
所有撥打 400 電話的客戶只需支付本地市話費,長話費部分由 400 電話申請方(企業(yè))支付,這不但體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務理念也體現(xiàn)了企業(yè)的實力,符合世界商業(yè)潮流。在美國約有 80% 的企業(yè)使用類似中國 400 電話的業(yè)務為客戶提供服務。
一個企業(yè)集團往往在全國各地擁有分公司,每個分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務,按以往的做法,各分公司會分別公布自己的電話號碼。但申請了 400 電話后就可利用其 “ 按發(fā)話地選目的地 ” 功能,實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼。
一個公司的業(yè)務可能只面向某幾個省或是城市,其它地區(qū)的來電對您來說可能是種“騷擾” ,利用 400 電話的“ 呼叫阻截 ”功能,您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來電。
商客通®400電話辦理資訊
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