400電話是以400開頭的10位數(shù)字組成的電話號(hào)碼，400號(hào)碼全國(guó)唯一，僅限企業(yè)和個(gè)體工商用戶實(shí)名辦理使用。

400電話業(yè)務(wù)稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，即一個(gè)400號(hào)碼可以綁定企業(yè)現(xiàn)有的多部手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼，對(duì)外只需公布全國(guó)統(tǒng)一400號(hào)碼，所有撥打400來(lái)電均被轉(zhuǎn)接到綁定的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）上接聽，400電話只支持接入，不支持呼出。

400電話接入產(chǎn)生的費(fèi)用由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)傊Ц叮蛻舾敢鈸艽?，有效增加?lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)贏得客戶更多的信任。400電話全國(guó)唯一，可以作為企業(yè)全國(guó)售前、售后專屬服務(wù)使用，提高企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)形象，已成為現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配。

目前，中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商（電信、聯(lián)通、移動(dòng)）只提供400號(hào)碼資源和通信線路，而400增值服務(wù)（包括彩鈴、通話錄音、一號(hào)多線等增值服務(wù)拓展），技術(shù)支持、以及為客戶提供售前、售后服務(wù)都由400服務(wù)商來(lái)完成的。 而目前市場(chǎng)上提供400增值服務(wù)的公司不少，但是號(hào)碼資源、套餐性價(jià)比、平臺(tái)技術(shù)、售后支撐等各有不同，請(qǐng)相信20余載行業(yè)積累，400人員工規(guī)模的商客通會(huì)給您更多的保障！